Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf auf  electrodemarket.com . Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.

Versandbearbeitungszeit:

Alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder geliefert.

Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen erhalten, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Transittagen für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Keine Beteiligung an den Vorbereitungs- und Versandkosten, die Lieferung ist in ganz Germany kostenlos.

Unsere Haupttransportunternehmen sind GLS, DPD, UPS, DHL, GEODIS, Chronopost

Bei der Verpackung und dem Versand der Pakete legen unsere Partner besondere Sorgfalt an den Tag.

Bitte beachten Sie: Wir können nicht an einen Relaispunkt/Paket-Relaispunkt liefern, da die Ware zu schwer und zu sperrig ist.

Versandkosten und Lieferschätzungen:

Die Versandkosten für Ihre Bestellung sind in ganz Germany kostenlos.

Warnung:

Wir können nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen und Transportvorschriften, der Überlastung unserer Spediteure in diesen Fällen oder von Streiks und anderen außergewöhnlichen Umständen verantwortlich gemacht werden.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Kontrolle der Ware:

Es ist unbedingt erforderlich, den Zustand der Ware im Beisein des Fahrers zu überprüfen und gegebenenfalls schriftliche Reservierungen vorzunehmen. Es ist auch möglich, dass das spezifische Geschirr und die Anhängerkupplung separat ankommen, wenn sie von verschiedenen Depots abgehen.

Eine Reklamation oder Rückerstattung kann nicht berücksichtigt werden, wenn keine Reservierung beim Spediteur vorgenommen und von  electrodemarket.com bestätigt wurde .

Schaden :

Unser Wunsch ist, dass alle bei uns bestellten Produkte alle geforderten Qualitäts- und Funktionalitätsanforderungen erfüllen. Sollten Sie jedoch ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter  contact@electrodemarket.com  und senden Sie das Produkt gemäß den Ihnen gegebenen Anweisungen zurück.

Rückgaberecht:

Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Qualität und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, nehmen wir das Produkt gerne zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

1. Eine Rückgabe von Produkten ist nur möglich, wenn sie sich noch im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Vom Kunden beschädigte Produkte können nicht erstattet werden.
2. Fordern Sie Ihre Rücksendeautorisierungsnummer an und senden Sie eine E-Mail an  contact@electrodemarket.com  mit einem detaillierten Grund für die Rücksendung sowie Fotos oder Videos des Produkts, die Ihren Grund belegen. Nach der Genehmigung erhalten Sie die RA-Nummer und die Adresse des nächstgelegenen Lagers, wo Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, aufgeben können.
3. Um Ihre Rückerstattung sicherzustellen, nutzen Sie bitte einen verfolgbaren Kurierdienst. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder fehlende Pakete.
4. Nach Erhalt Ihres Pakets werden Ihre Produkte geprüft und eine vollständige Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Rückerstattungsquittung wird per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim ursprünglichen Kauf verwendet haben.

Unsere  Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie  bietet detailliertere Informationen zu den Optionen und Verfahren für die Rückgabe Ihrer Bestellung.